Ota yhteyttä
bet1x2 on riippumaton arvostelu- ja vertailusivusto. Emme ole kasino emmekä peliyhtiö, vaan tarjoamme puolueetonta tietoa, jonka avulla voit verrata vaihtoehtoja ja tehdä omat valintasi. Arvostamme jokaista yhteydenottoa – olipa kyse palautteesta, sisältöä koskevasta korjauksesta tai yhteistyömahdollisuudesta.
Suomessa rahapelaaminen on tällä hetkellä Veikkauksen valtiollisen yksinoikeuden piirissä, kunnes vuoden 2027 lakiuudistus tulee voimaan. Sivustollamme esiteltävät kasinot, jotka tarjoavat live-pelejä, toimivat EU- tai ETA-alueen lisensseillä (esimerkiksi Maltan MGA). Kerromme tämän aina avoimesti emmekä koskaan anna ymmärtää, että operaattorilla olisi paikallinen suomalainen lisenssi, jota sillä ei ole.
Missä voimme auttaa
Voit ottaa yhteyttä seuraavissa asioissa:
- Sivustoa koskeva yleinen palaute ja käyttökokemus.
- Arvostelussa havaittu asiavirhe tai vanhentunut tieto, jonka haluat meidän tarkistavan.
- Ehdotukset uusista aiheista, vertailuista tai sisällöistä, joita toivoisit sivustolle.
- Liiketoiminta- ja yhteistyöpyynnöt sekä mediatiedustelut.
Missä emme voi auttaa
Koska olemme riippumaton vertailusivusto emmekä operaattori, meillä ei ole pääsyä pelitiliisi, talletuksiisi, kotiutuksiisi tai bonuksiisi. Emme voi avata, sulkea tai muokata kasinotiliä, käsitellä maksuja emmekä ratkaista bonuksia tai vedonlyöntejä koskevia kiistoja.
Jos sinulla on tiliäsi, maksuasi tai bonustasi koskeva ongelma, ole yhteydessä suoraan kyseiseen operaattoriin. Mikäli asia ei ratkea, voit kääntyä operaattorin lisenssin myöntäneen viranomaisen puoleen (esimerkiksi Maltan MGA EU- tai ETA-alueen lisensoiduilla kasinoilla).
Näin tavoitat meidät
Voit lähettää viestin sähköpostitse osoitteeseen contact@bet1x2.com. Kerro mahdollisimman selkeästi, mitä asiasi koskee – jos kyse on korjauksesta, mainitse mielellään sivun tai arvostelun nimi, jotta voimme tarkistaa tiedot nopeammin.
Luemme jokaisen viestin. Huomaathan kuitenkin, että emme arvostelusivustona voi vaikuttaa pelitiliisi liittyviin asioihin, joten näissä tapauksissa nopein apu löytyy aina suoraan operaattorilta.
Vastuullinen pelaaminen
Rahapelaaminen on tarkoitettu vain täysi-ikäisille: ikäraja on 18 vuotta. Pelaa aina harkiten ja vain varoilla, joiden menettämiseen sinulla on varaa – pelaamisen tulee olla viihdettä, ei tapa ansaita rahaa.
Jos pelaaminen alkaa huolestuttaa sinua tai läheistäsi, maksutonta apua ja tukea saat Peluurista (peluuri.fi). Lue lisää aiheesta sivultamme vastuullinen pelaaminen.