Ta kontakt
bet1x2 er en uavhengig anmeldelsestjeneste, ikke et casino eller en operatør. Vi gjennomgår og sammenligner nettcasinoer slik at norske spillere kan ta mer informerte valg. Synspunktene dine hjelper oss å holde innholdet nøyaktig og nyttig, og vi tar gjerne imot tilbakemeldinger, rettelser og forslag til samarbeid.
For ordens skyld: pengespill i Norge er et statlig monopol drevet av Norsk Tipping. Casinoene med live-spill som vi omtaler, er drevet fra utlandet (ofte med lisens fra Malta) og har ikke norsk lisens. Vi gjengir dette ærlig og antyder aldri en norsk tillatelse en operatør ikke har.
Hva vi kan hjelpe med
- Tilbakemeldinger om nettstedet og brukeropplevelsen.
- Faktarettelser til en anmeldelse – for eksempel utdaterte vilkår, lisensopplysninger eller bonusdetaljer.
- Forslag til casinoer eller temaer du ønsker at vi skal dekke.
- Forretnings- og samarbeidshenvendelser.
Hva vi ikke kan hjelpe med
Vi er en uavhengig redaksjonell tjeneste og har ingen tilgang til spillerkontoer hos casinoene. Det betyr at vi ikke kan se, endre eller gripe inn i din konto, dine innskudd, uttak eller bonuser.
- Spørsmål om en spillerkonto, verifisering eller stengt konto.
- Innskudd, uttak eller utbetalinger som er forsinket eller mangler.
- Bonuser, vilkår eller saker knyttet til en spesifikk operatør.
I slike tilfeller bør du kontakte casinoets egen kundeservice direkte. Får du ikke saken løst, kan du henvende deg til den aktuelle tilsynsmyndigheten der operatøren er lisensiert.
Slik når du oss
Den enkleste måten å nå oss på er via e-post til contact@bet1x2.com. Beskriv gjerne tydelig hva henvendelsen gjelder, og legg ved en lenke til den aktuelle siden eller anmeldelsen hvis du melder fra om en feil – da kan vi behandle saken raskere.
Vi leser hver melding vi mottar. Husk at vi er en anmeldelsestjeneste, så vi kan ikke behandle saker som gjelder din spillerkonto eller dine penger hos et casino – slike henvendelser må rettes til operatøren selv.
Ansvarlig spill
Pengespill skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på. Alt innhold på bet1x2 er ment for personer over 18 år (+18). Hvis spillingen ikke lenger føles som lek, finnes det gratis og fortrolig hjelp å få.
- Hjelpelinjen: 800 800 40 (hjelpelinjen.no).
- Les mer om ansvarlig spill og verktøyene som er tilgjengelige.
Sett alltid grenser for tid og penger før du spiller, og spill kun for det du har råd til å tape.