Võta meiega ühendust
bet1x2 on sõltumatu arvustus- ja võrdlusportaal — me ei ole veebikasiino ega hasartmänguoperaator ega ole ühegi mängijakontoga seotud. Meie eesmärk on koondada selget ja ausat teavet, et Eesti mängijad saaksid teha kaalutletud valikuid. Seetõttu ootame alati su tagasisidet: kas miski meie sisus oli kasulik, segadusttekitav või vajaks täiendamist.
Iga sõnum aitab meil portaali paremaks muuta, olgu tegu väikese märkuse või suurema ettepanekuga. Kirjuta julgelt — loeme kõik kirjad läbi.
Milles saame aidata
Pöördu meie poole, kui sul on:
- tagasiside portaali, selle ülesehituse või kasutuskogemuse kohta;
- märkus võimaliku faktivea kohta mõnes arvustuses — näiteks aegunud andmed litsentsi, boonuse või makseviiside kohta;
- ettepanek teema, kasiino või sisu kohta, mida võiksime käsitleda;
- äri- või koostööpäring.
Kui osutad konkreetsele ebatäpsusele, lisa palun lehe aadress ja võimalikult täpne kirjeldus — nii saame asja kiiremini kontrollida ja vajadusel parandada.
Milles me kahjuks aidata ei saa
Kuna oleme sõltumatu portaal, ei ole meil ligipääsu sinu mängijakontole, sissemaksetele, väljamaksetele ega boonustele ühegi kasiino juures. Me ei saa kontot avada, sulgeda ega tehinguid mõjutada.
Konto, makse, isikutuvastuse (KYC) või boonusega seotud küsimustes pöördu otse selle kasiino klienditoe poole, kus mängid. Kui mure jääb operaatoriga lahendamata, saad pöörduda järelevalveasutuse poole — Eestis on kaughasartmängud (sh live-kasiino) Maksu- ja Tolliameti (EMTA) järelevalve all ning täielikult reguleeritud on üksnes EMTA litsentsiga kasiinode live-lauad.
Kuidas meieni jõuda
Kirjuta meile e-posti aadressil contact@bet1x2.com. See on meie ainus ametlik kontaktkanal.
Loeme iga kirja läbi ja vastame mõistliku aja jooksul. Pea silmas, et oleme arvustusportaal — saame aidata sisu, paranduste ja koostöö küsimustes, kuid me ei saa sekkuda kasiinokonto, makse ega boonusega seotud asjadesse. Sellistes olukordades suuname sind alati operaatori klienditoe või järelevalveasutuse poole.
Vastutustundlik mängimine
Hasartmäng on mõeldud meelelahutuseks ja sobib ainult täisealistele: +18. Kui tunned, et mängimine on muutumas probleemiks, on abi saadaval ja sa ei ole sellega üksi.
- Sea endale aja- ja rahalimiidid ning pea neist kinni.
- Vajadusel kasuta enesevälistust HAMSIS registri kaudu, et piirata oma juurdepääsu litsentseeritud hasartmängudele.
Loe lähemalt meie lehelt vastutustundlik mängimine, kus leiad rohkem nõuandeid ja abivõimalusi.
